Відкриття поточного рахунку для отримання пенсії та грошової допомоги, а також всі операції по рахунку здійснюються  в банку „Меркурій” безкоштовно. Крім цього за залишок коштів по поточному рахунку нараховується 12 відсотків річних.

 Для одержання пенсії або грошової допомоги в банку „Меркурій” необхідно надати паспорт, довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру, пенсійне посвідчення при його наявності, а також написати заяву про виплату пенсії через банк у районне управління Пенсійного фонду або про виплату грошової допомоги в органи соціального захисту населення за місцем проживання. Співробітники банку самі передадуть заяву за призначенням.

 Безпосередньо в банку пенсіонер може безкоштовно оформити довіреність на одержання  коштів з рахунку або заповідальне розпорядження.

 Своїм клієнтам – пенсіонерам банк „Меркурій” надає привілеї – пропонує підвищені проценти за вкладом „Пенсійний”.